حراس الأمن-بقلم د.محمود سامي

مع تشديد الشرطة على تواجد حارس أمن

أصبح لزاما على كل صيدلية أن يكون أمامها حارس أمن حتى تستطيع أن تستمر مفتوحة لبعد الساعة 12

و وجدت أن لحراس الأمن أنواع و صفات

1-

الكتكوت

و هو نوع تتعجب أنه أصبح حارس أمن ...فمنذ أن تراه تشفق عليه و تجد نفسك تريد أن تطلب حارسا آخر ليحرسه ...فهو نفسه يحتاج حراسة ...و هذا النوع هو أغلب ما مر على سواء في الرياض أو مكة ...و يبدو -و الله أعلم- أنهم يختاروني خاصة لهم نظرا لحجمي الكبير نسبيا حيث أستطيع أن أوفر لهم الحماية اللازمة

(انظر الرسم )

************************

2-

نوع آخر و سمات اخرى و أسميهم التنابلة ..أو خيال المآتة ..و هو نوع أكثر فعالية من النوع الأول في طرد السرقات و السارقين

..لأن النوع الأول يغري السارق أن تعالى فاسرق و لو أردت أن تأخذ الحارس كرهينة لتسلك به أسنانك بعد أن تنتهي من العشاء في بيتك فتفضل على الرحب و السعة

أما عن شكل النوع الثاني فله هيبة و حجم ...هم إما من أصحاب الكروش المتدلية و القامة القصيرة و الوجه الممتلئ و الأعمار التي تجاوزت الثلاثين ...و تنحصر وظيفته في النوم بجانب باب الصيدلية ....و يبدو أنهم فئة مدربة تدريب عالي ..فما أن يجلس إلا و تجده يغط في نوم عميييييييق

و قد تجد بعض من لهم ملامح اخرى ينتمون إلى فئة "خيال المآتة /التنبل" و لكنهم ليست لهم نفس القدرات العجائبية في سرعة النوم

***************************

3-

المرعب

و له مميزات و سمات ...فوجهه يعطي إنطباع دائم بعدم الإرتياح ...صورته تتشابه إلى حد كبير مع صور المسجلين خطر "جرائم نفس" و هذا النوع كفيل أن يبعد أي سارق أو أي راغب في المتاعب ...لا خوفا منه لكن احتراما لمنطقة السيادة من باب أن "جحا أولى بلحم توره" و  "الكلب ما يعضش ف ودن أخوه"ـ"

فهو وحده كفيل بإثارة مخاوفك و متاعبك ...ما أن يتجول في الصيدلية إلا و تلتاع على العهدة ...و لو طلب الدخول للحمام فيا خوف قلبك على اصناف الثلاجة

 *************************
4-

الزئبقي/الخفي

و هذا ليست له سمات شكلية محددة لكن له قدرة خاصة على الإختفاء -بسم الله الرحمن الرحيم - يكون واقف قدامك و مرة واحدة ما تلاقيهوش
و كمثال أذكر ما حدث معي :ـ
داوم لساعتين فقط ثم طلب الذهاب لاحضار عشاء و ترك رقم جواله ....بعد نصف ساعة كلمته فقال: أبشررررررر دجايج(=دقائق)....و بعد نصف ساعة  اخرى اتى مشرفه و كلمه فقال له :أبشرررررر دجايج ....و ظهر من اللا مكان بعد نصف ساعة اخرى و قال : انا في السيارة عند الباب ...و بعد أقل من نصف دقيقة لا وجدته ولا وجدت السيارة ...فكلمته :أبشررررررررر...ظهر قبل الفجر بدقيقة ليطلب "حلاوة هولز " فقلت له بكل غيظ :نص ريال ...ثم اعطيته واحدة فرط ..و اخرج وراءه مباشرة فلا أجده فقلت محادثا شخصه الخفي :أبشررررررررر اليوم غياب
و ما حدث مع زميل لي : ـ
بدأ الحارس دوامه بحركة مستمرة سائرا جيئة و ذهابا أمام زجاج الصيدلية ..فاطمأن زميلي و انشغل بزبائنه ...و بعد دقائق -ولا يدري ما السبب-شعر بعدم ارتياح فخرج ليجده قد ذهب و حاول الإتصال به فلم يرد عليه فبكل بساطة يحتسب عليه اليوم غياب 
لكن المضحك في الموضوع اكتشاف زميلي أن الحارس لم يغادر الصيدلية فقط بل خرج من مكة كلها  للطائف ...و الأكثر اضحاكا أنه عرف من أحد المصادر أنها ليست أول رحلة له للطائف أثناء الدوام 
 !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
******************************************
5-

صاحب الشلة

و هو من له جماعة من الأصدقاء تأتي لتسلي وقته أثناء دوامه الممل
و هم إما يجلسون في سياراتهم ...أو يفترشوا الأرض جوار الصيدلية ليتحول دوام الحارس إلى حفلة سمر و مجلس قهوة و هم في اجتماعهم تستشعر انهم مثل عصابات الأفلام
****************************************

6-

علامة الإستفهام

نوع منوع تعرفه بالإستبعاد(أي تستبعد ما سبق ذكره من أنواع) ...فلا هو الكتكوت الذي تحتاج أن تحميه...ولا هو من التنابلة و لا هو من المرعبين

لكن احذر

فهو علامة استفهام كبيرة قد تتحول لأي نوع من الأنواع و خاصة التنبل أو المرعب

وهو حين يتحول ليست له سمات شكلية لكن له تصرفات محددة

لو تحول لتنبل .... بعد أن كان متيقظا طوال الليل ستجده يوما بعد يوم يختفي عن عينيك فتراه في سيارته يغط في نومه العميق و لو فعلها فقد صار تنبل ...حتى و لو لم ينبت له كرش ..و.حتى و لو لم يتجاوز الثلاثين

و أذكر في ذلك أن اثناء عملي بصيدلية السارة خرجت إلى الحارس – و هو شاب صغير ليست له سمات شكلية مميزة-فوجدته متكئ على سلم الصيدلية و يغط في نوم عميييييييييق ...فسحبت الموبايل من يده..فلم يستيقظ ...صورته ...و لو يستيقظ ...و بدأت في سحب الهراوة من يده لولا أن دخل زبون للصيدلية فأعدت الموبايل ليده و دخلت للصيدلية

و احذر

لو رأيته يتودد إليك 

....لو رأيته ينظر لما بعد الكونتر

...لو لاحظت منه اهتمام زائد بما في الكاشير ..

....لو طلب الدخول للحمام أكثر من مرة في اليوم

......لو ترك مكانه بجانب الباب و تجول في الصيدلية

.................و لو كثرت أسئلته و كثرت احاديثه مع العمال

لو أبدى اهتمام بمكان الذهب الأزرق "الفياجرا"أو الأصفر"السنافي و السيالس و الليفيترا" ـ

..لو رأيت أيا مما سبق

فاعلم أنه تحول إلى واحد من المرعبين  .

*********************************

ملحوظة مهمة :ـ

************
اعلم عزيزي الصيدلي أن الحارس الواحد قد يحمل أكثر من تصنيف
فهناك التنبل الزئبقي ...و هذا يفضل النوم في بيته ليعود مرة اخرى مع انتهاء الدوام
و هناك-صدق أو لا تصدق- الكتكوت المرعب ....و هو الحامل للمظاهر الكتكوتية لكنه له من الأفعال ما يؤهله لحمل لقب مرعب بجدارة لكنه مرعب على العهدة وليس على البشر
و الكتكوت صاحب الشلة ....و المرعب صاحب الشلة ...و المرعب الزئبقي...إلخ


**********************************************

نصائح عامة عشان تنفد بعهدتك سليمة

************

النصيحة الأولى:ـ

***********

مكان الحارس الرسمي بجانب الباب من الخارج و ليس الداخل

وذلك لأكثر من سبب

أولهم: حين تتعامل من الشباك لو الحارس بالداخل و قرر زبون خطف البضاعة لا يوجد ما يخيفه

لكن لو الحارس الحارس بالخارج سيقوم بدوره الفعال "كخيال مآتة=فزاعة" فيخاف الزبون اللص من أن يجري بالبضاعة

ثانيا : لو الصيدلية مفتوحة و كان الحارس بالداخل فأكيد من باب الملل سيقوم بفعل واحد من تلك الأشياء

ا- يقوم ليتجول داخل الصيدلية كأنه زبون

ب- يتفحص الزبائن- و خاصة النساء لو كان الحارس من صغار السن- و يتسبب في مشاكل و عدم ارتياح

ج- يتابع عمليات البيع و الشراء ...و طبعا سيرى عملات من فئة الـ500 و المائتين و لو في نفسه عوج سيسيل لعابه و يتطلع للحصول عليها

د- يتجاذب أطراف الحديث مع العمال فيتسبب في تعطيلهم

ملحوظة :لو اعترض الحارس على الجلوس خارجا فلك الحق أن تطلب تغييره و تستطيع ان تجعله يسأل سيارة الدورية عن المكان المقرر لجلوسه فهم يعلمون أن مكانه خارجا

******************************

النصيحة الثانية :ـ

**********

الدخول للمستودع -الحمام-يجب ان يكون مصاحبا بعامل

و لو الصيدلية عليها ضغط شغل ...فليذهب لأقرب جامع

"أو يعملها على روحه ...مش مشكلتك "

أو يصبر( لغاية الصيدلية ما تفضى) و يطلب م العامل يدخله

لأن أغلب الصيدليات الحمام فيها في قلب المستودع ..و في أول المستودع مغارة على بابا التي تمتلئ بما خف حمله وغلى ثمنه من أنواع الإنسولين و أصناف الثلاجة

********************************

النصيحة الثالثة:ـ

**********

احذر من شحن الموبايل

الموبايل بتاعه هو مسمار جحا

ممكن أشحن الموبايل ؟؟؟؟

اشوف جاتلي رنات ولا لأ؟؟؟

الموبايل خلص شحن ولا لسة ؟؟

....إلــــــخ

و طبعا لن يحلو له أي مكان ليشحن الموبايل أكثر من المستودع بحجة خوفه من أن يسرق أحد الزبائن موبايله الغالي

فالأفضل لو تكرر منه موضوع الموبايل أن ترفض حفاظا على ما في الثلاجة و حفاظا على ما تبقى لك من أعصاب

فكاف لك أن تنتبه للزبائن

و تنتبه للعمال

و تنتبه لنفسك ألا تخطئ في حساب

فلا تحتاج لفرد جديد أن يضاف لقائمة القلق

و نصيحة ذهبية : لو طلب شحن الموبايل و لم تستطع الرفض فاطلب منه أن يغلقه (و هذا تعلمته من د.أحمد فوزي) - الباب اللي يجيله منه الريح خليه يقفله و استريح

و نصيحة بلاتينية : ما تخليهوش يعرف مكان الموبايل... عشان ما يجيش ف وقت الزحمة ينُطِلك ف المستودع و لا يدخل ورا الكونتر بحجة إنه عاوز الموبايل 

**********************************

النصيحة الرابعة :ـ

*********

لا تتباسط في الكلام ...و أيضا في نفس الوقت لا تحتد

ففي الحالتين ضرر كبير

فالأولى ستجعله يتصور أنه مرحب به داخل الصيدلية

و الثانية ستجعله يعتبرك عدوه الخاص و قد يتعمد اثارة المتاعب فقط لينتقم من طريقة كلامك معه

******************************

انتهت النصائح التي أعرفها و لو هناك من له نصائح اكثر فأفيدونا أفادكم الله

******************************

و دمتم آمنين

من كل أنواع السـرقات و السارقين

د.محمود سامي

صيدلية المشاعر-مكة المكرمة